當(dāng)然，并非每一個(gè)產(chǎn)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者都需要克服這種內(nèi)向的人格特質(zhì)；如已故蘋(píng)果(Apple)前執(zhí)行長(zhǎng)賈伯斯(Steve Jobs)，以及亞馬遜(Amazon)創(chuàng)辦人貝索斯(Jeff Bezos)，他們的個(gè)人魅力都曾讓我們折服。

 

對(duì)大多數(shù)具有技術(shù)背景的「左腦」一族來(lái)說(shuō)，要成為新創(chuàng)科技公司的領(lǐng)導(dǎo)者，最困難的部分就是遠(yuǎn)離人類(lèi)的自省天性──坦白說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)執(zhí)行長(zhǎng)曾經(jīng)在不脫離自己的“舒適圈”之情況下，還能取得成功。

 

身為創(chuàng)辦人，企業(yè)家工程師會(huì)很快地理解到他OR她是公司業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人，一切取決于他/她持續(xù)不斷地銷(xiāo)售并推廣公司產(chǎn)品或技術(shù)；這意味著得與潛在投資人、客戶(hù)、 員工以及合作伙伴進(jìn)行會(huì)議以及推銷(xiāo)活動(dòng)，而且這位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須構(gòu)思所有公司訊息、定位以及產(chǎn)品故事，并隨時(shí)隨地將之傳遞給任何一個(gè)可能有興趣聽(tīng)的人。

 

企業(yè)家面臨的第一場(chǎng)“銷(xiāo)售技巧測(cè)試”通常來(lái)得很早，是在他/她們必須向風(fēng)險(xiǎn)資本業(yè)者募集公司營(yíng)運(yùn)資金的時(shí)候；那些技巧能很快得到磨煉，任何一個(gè)企業(yè)家若認(rèn)為這是可以委托他人的工作，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。接下來(lái)的考驗(yàn)就是要學(xué)著外向，這是每個(gè)人都能做得到的。

 

在筆者還是個(gè)年輕工程師時(shí)，我的目標(biāo)就是想從工程部門(mén)轉(zhuǎn)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，以做為自己邁向主管職位的踏腳石；我對(duì)技術(shù)有基礎(chǔ)的了解，也知道可以學(xué)習(xí)到很好的營(yíng)銷(xiāo)原理，但還是擔(dān)心自己因?yàn)樘Ｊ囟鵁o(wú)法成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)主管。幸運(yùn)的是，我遇到科技產(chǎn)業(yè)的傳奇營(yíng)銷(xiāo)大師Bruce Bourbon，對(duì)他分享了我的憂(yōu)慮；他告訴我要學(xué)著更外向一點(diǎn)…我做到了。

 

在一個(gè)更大的舞臺(tái)上，我們見(jiàn)證了 Facebook創(chuàng)辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)從一個(gè)局促不安、拿著印有「I’m CEO, B****」(編按：這是祖克柏創(chuàng)辦公司初期印在名片后、令人印象深刻的句子，后面B開(kāi)頭的英文字不太適合出版，請(qǐng)自己Google吧！)的小工程師慢慢變得成熟，成為受尊敬的上市公司大老板。

 

當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程要花費(fèi)時(shí)間、要做很多努力，因?yàn)槿祟?lèi)的天性就是喜歡待在“舒適圈”；幸好，身為一位工程師，我們已經(jīng)被教導(dǎo)要克服挑戰(zhàn)，而這就是另一個(gè)挑戰(zhàn)。

 

一個(gè)初生領(lǐng)導(dǎo)人的第一步，就是成為一個(gè)更好的人際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者，而且要越來(lái)越熟練；一開(kāi)始最好慢慢來(lái)，我的建議是先設(shè)定小一點(diǎn)的目標(biāo)，例如向五個(gè)陌生人介紹你自己。第二步是擬定五個(gè)左右的問(wèn)題，能讓你在與人見(jiàn)面時(shí)提出來(lái)，問(wèn)題的內(nèi)容可以只是簡(jiǎn)單地問(wèn)他們的近況，也可以是能讓他們思考整夜以致失眠的。

 

最后是表現(xiàn)出信心以及培養(yǎng)自信；請(qǐng)記住，身為一家公司的創(chuàng)辦人，你擁有在某種程度上“吹噓”一下的權(quán)利，而你在遭遇其他執(zhí)行長(zhǎng)同業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)時(shí)，你能以四兩撥千金的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，就算那些同行比你經(jīng)驗(yàn)更豐富、經(jīng)營(yíng)的公司規(guī)模也更大。

 

一旦克服了建立人際網(wǎng)絡(luò)的恐懼，值得注意的是妥善利用產(chǎn)業(yè)界流傳的信息，這有助一位新領(lǐng)導(dǎo)者于短時(shí)間內(nèi)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系中，妥善布局公司技術(shù)所適合的領(lǐng)域。一家 公司的優(yōu)缺點(diǎn)往往會(huì)在業(yè)界人時(shí)的閑談之間清楚顯露，某些時(shí)候甚有可能迫使一家公司轉(zhuǎn)型或是改變產(chǎn)品策略。找到產(chǎn)品的利基點(diǎn)是很重要的，這得透過(guò)與潛在客戶(hù) 或合作伙伴交流才能達(dá)成。

 

無(wú)論我們是不是有志成為產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者，很重要的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是找到我們自己的個(gè)人風(fēng)格；也就是我們需 要學(xué)習(xí)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。有時(shí)候盡管是穿著休閑牛仔褲和帽T，也像是身披黃袍；雖然大多數(shù)人還是比較習(xí)慣華爾街菁英們的商務(wù)打扮。任何風(fēng)格都可能成功，選擇3.可以真實(shí)呈現(xiàn)自我的那一種而且堅(jiān)持到底，有助于贏得人們的信任。