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將電子行業(yè)做成服務行業(yè)——訪駿輝源科技黃宏彬經理

發(fā)布時間:2010-05-17

高端視點
  • 電子元器件分銷商需要注重服務與誠信
  • 駿輝源將全線獨家代理英國國家半導體產品線,提供極具性價比的方案

深圳市駿輝源科技有限公司前身是成立于香港的康輝(香港)電子公司,電子元件技術網日前采訪了駿輝源科技有限公司董事長黃玉輝和總經理黃宏彬,黃董同時還是廣東民營企業(yè)商會第五屆理事會理事。黃宏彬總經理介紹,駿輝源從事電子行業(yè)十多年,雖然擁有一定的庫存實力和客戶群,但為了使企業(yè)規(guī)模能持續(xù)健康發(fā)展壯大,公司一改以往傳統(tǒng)銷售模式,努力將電子行業(yè)做成“服務行業(yè)”。
 
如何才能將電子行業(yè)做成“服務行業(yè)”呢?黃宏彬總經理一直強調駿輝源的宗旨是“幫客戶買東西,而不只是賣東西給客戶”。深圳華強北的電子元器件分銷業(yè)舉世聞名,但假貨、次品問題也層出不窮,這也是許多貿易商無法做大做強的根本原因。駿輝源成立以來一直把企業(yè)誠信放在首位,所以許多與駿輝源交易的客戶最后都能保持良好的朋友關系。黃宏彬介紹,自己是03年開始來深圳創(chuàng)業(yè),剛開始時沒有任何資源和行業(yè)背景,一切都是從頭做起。創(chuàng)業(yè)期間雖然經歷了許多困難,但在許多供應商朋友、客戶朋友的幫助下和父親黃玉輝的指導下,公司不斷發(fā)展壯大,目前已經有近千萬元人民幣的元器件庫存。在公司不斷成長的過程中,也積累了一定的客戶群,許多客戶已經成為了無話不談的朋友,這也是與駿輝源強調服務與誠信的企業(yè)戰(zhàn)略是分不開的。
 
黃宏彬表示,駿輝源會用客戶的角度去采購和配套,提供真正適合客戶需求的產品,而不僅僅是將重點停留在價格質量等問題上。黃宏彬舉例說,自己很少與客戶討價還價,也不會給客戶采購回扣,因為公司一切都是以客戶的利益出發(fā),并相信提供給客戶的都是最適合的產品。相比一些貿易商在付款方面的不靈活,駿輝源在各個銀行都有賬戶,并能接收客戶支票,而且也能開增值稅發(fā)票。黃宏彬說:“現(xiàn)在做生意已經不能像以前那樣了,不能說你有貨就高枕無憂了,做好服務才能真正滿足客戶的要求。”


駿輝源是英國國家半導體集團有限公司(UKS)大陸地區(qū)唯一的授權代理商,英國國半是一家在英國注冊成立的新興半導體設計公司。黃宏彬說,也許很多朋友都沒有聽說過這家公司,作為一家新興的半導體公司,目前主要的工作是獲得客戶的認可并建立品牌效應。英國國半目前的產品線以電源管理、邏輯、放大、線性IC為主,一些產品型號與美國國半十分類似,黃宏彬表示,雖然是一家新興廠商,但英國國半的產品已經得到了本土一些客戶的認可,因為有很多客戶更愿意采用國際廠商的元器件,而英國國半的產品相比許多老牌國際廠商更具備價格方面的優(yōu)勢。“尤其是目前面臨缺貨的情況下,許多國際品牌的價格已經被炒的很高,因此我們認為現(xiàn)在是推廣英國國半品牌的最佳時機,” 黃宏彬說。

 

駿輝源從去年開始做英國國半在中國區(qū)的獨家代理,目前雖然占到銷售額的比例并不大,但未來發(fā)展空間非常大,黃宏彬透露,希望未來能將授權代理做到超過一半的份額。目前駿輝源不僅能夠為制造廠商提供免費送樣的服務,對貿易商也能提供免費樣片,只要客戶提供一張名片即可免費送樣。黃宏彬說:“我們不怕你不買,就怕你不試,因為我們對英國國半的產品是很有信心的。當然,如果有的型號性能不能滿足客戶對諸如精度等方面的需求,我們會對UKS那邊提出要求讓他們改進,我們也會盡力找到其他合適的產品滿足客戶的要求。”

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