- 智能電表不是公用事業(yè)的萬靈丹
- 公用事業(yè)催生新技術(shù)
- 智能電表成本可能增加
市場研究機(jī)構(gòu) Ovum 發(fā)現(xiàn),智能電表(Smart Meter)不是公用事業(yè)的萬靈丹,而且有很高的風(fēng)險(xiǎn)無法兌現(xiàn)某些承諾。該機(jī)構(gòu)的最新報(bào)告指出,智能電表和智能電網(wǎng)(Smart Grid)的投資有助于解決公用事業(yè)目前面臨的一些問題,然而智能電表有可能增加一些成本,也還需要投資一些進(jìn)一步的新技術(shù)。
Ovum 首席分析師暨報(bào)告作者Stuart Ravens表示:“公用事業(yè)面臨一些艱難的挑戰(zhàn),而且壓力來自四面八方:二氧化碳排放問題受到高度關(guān)注,需要投入數(shù)百萬美金從事基礎(chǔ)建設(shè),而且資源越來越短缺。”除此之外,燃料的成本不斷提高,迫使公用事業(yè)減少營運(yùn)成本;他們的勞動力老化快速,而且由于經(jīng)濟(jì)衰退,他們正在延長貸款期限。
智能電網(wǎng)和儀表將花上很長一段時(shí)間來解決這些問題,但是為了獲取智能能源(smart energy)的全部價(jià)值,公用事業(yè)需要更新穎的科技,例如分析、計(jì)費(fèi)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)。此外,客戶可能很難理解智能電表的好處,并可能對智能電表帶來的額外復(fù)雜性感到困擾;Ravens認(rèn)為,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)非常高,增加的復(fù)雜性將導(dǎo)致客戶服務(wù)成本的增加。
智能電網(wǎng)支持再生能源和能源儲存的成長,有助于減少傳統(tǒng)電力生產(chǎn)方式對環(huán)境的影響,然而老舊的基礎(chǔ)設(shè)施并非設(shè)計(jì)來應(yīng)付這些問題。同時(shí),智能電表也透過電力需求因應(yīng)程序demand-response programmes)影響客戶的行為──該技術(shù)能控制家電,在需求高峰時(shí)關(guān)閉電源──并藉此對抗資源短缺的問題;智能電表還可幫助客戶更加了解其能源使用情況,以及了解其行為會如何影響他們的帳單和環(huán)境。
Ravens補(bǔ)充:“雖然這些好處很明顯,但是不應(yīng)該高估這些好處,甚至于將它們當(dāng)作公用事業(yè)面對的所有問題的解答。雖然他們可以發(fā)揮影響力,但實(shí)際上它們也可能無法達(dá)成公用事業(yè)的預(yù)期。”