公司事件：

• 德路公司高度重視中國制造業(yè)未來的發(fā)展機遇
• 上海新實驗室即將開業(yè)，將為中國廠商帶來更快速而深入的服務

行業(yè)影響：

• 德路的發(fā)展已從提供一種化工產品，轉向提供全面粘接解決方案
• 更多資源已轉向了與客戶溝通、提出建議和構建實際方案等方面
• 為中國客戶提供完善的服務，包括提供一流的產品和提供全面的支持

工業(yè)膠粘劑生產商德路公司高度重視中國制造業(yè)未來的發(fā)展機遇，并希望通過沿用其不收取研發(fā)費用的方式，與中國電子制造、智能卡、太陽能電池、汽車制造、玻璃和塑料加工等等領域內的領先企業(yè)合作，通過協同創(chuàng)新的模式開發(fā)領先的制造工藝。同時，該公司在上海新的實驗室在不久前的開業(yè)，將為中國廠商帶來更快速而深入的服務。

作為一家擁有近50年歷史的公司，德路在其發(fā)展過程中見證了現代工業(yè)技術的發(fā)展歷程。因此在許多中國公司擁有了世界級的產能之后，將開始開發(fā)相關領域世界級的技術，并最終推出許多世界級的產品。而在其中，從先進技術的實現、完美產品的制造到產能的充分利用都離不開工藝的創(chuàng)新。
 
創(chuàng)新管理與創(chuàng)新合作

目前德路的所有膠粘劑和粘接方案全部根據客戶需求定制，公司將10%的營業(yè)收入投資到研究和開發(fā)中，高于行業(yè)的平均水平；但是這也給德路帶來了極高的回報，公司的新產品成為了其源源不斷的收入來源，其40%的營業(yè)收入來自于5年內開發(fā)的產品。即使在各個行業(yè)深受全球經濟危機沖擊的2008/09財年，該公司通過投資新的區(qū)域市場，營業(yè)收入還是實現了增長。

“我們通過觀察與分析，發(fā)現德路的一個成功之道是對研發(fā)活動的有效管理。”北京華興萬邦管理咨詢有限公司首席分析師劉朝暉說。“德路的研發(fā)路徑有三條，一是針對重要的未來技術進行研發(fā)，如電子標簽、太陽能電子的膠粘劑和粘接方案；二是針對客戶的需求進行研發(fā)，如通過咨詢、培訓、支持和評估的方式了解市場需求；三是針對行業(yè)關鍵技術進行研發(fā)，如今天該公司的快速固化粘膠和光固化系統(tǒng)已經成為優(yōu)勢產品。”
 
全球化與中國信心

德路公司的發(fā)展，首先得益于歐洲在制造業(yè)方面的歷史優(yōu)勢，而僅僅是在近幾年才開始了大規(guī)模的全球化活動。在2008/2009財政年度中，該公司超過52%的營業(yè)收入都來自于德國以外的國家和地區(qū)。而隨著在美國波士頓開設了一間新的辦公室，該公司在美國的營業(yè)收入在全球經濟危機肆虐的2008/2009財年中,仍然獲得高達33%的同比增長。

而早在1994年，隨著中國對智能卡技術的引進，德路就在上海建立了代表辦事處，并成功地為我國智能卡等技術提供了支持，并且也與長豐智能卡、上海伊諾爾信息技術等等中國企業(yè)建立了合作伙伴關系。而近年來隨著中國電子制造業(yè)、微電子產業(yè)、汽車工業(yè)、機電制造業(yè)的快速發(fā)展，德路在中國的發(fā)展不斷加速。
 
從制造到服務

從目前德路的商業(yè)模式來看，德路的發(fā)展已經從提供一種化工產品，轉向提供全面的粘接解決方案，公司更多的資源已經轉向了與客戶溝通、提出建議和構建實際方案等方面。而中國的電子制造業(yè)，在許多領域內也需要這種面對服務的轉型，因此其經驗可以借鑒。同時該公司與第三方設備制造商合作，為客戶提供完美的設備系統(tǒng)化與應用材料，將有助于中國電子制造業(yè)實現加工技術與工藝的全面提升。

“德路目前是一家服務公司，對我們來說最重要的是在細分產業(yè)領域與客戶緊密合作，相互大力地支持。我們已經為很多市場開發(fā)出了最終解決方案，客戶可以很容易的將這些方案應用到他們的生產流程中去。”Sabine Herold女士說：“比如，我們已經為歐洲的迷你音響制造商開發(fā)出專用膠粘劑，并把這個方案傳到了中國。目前，我們愿意為中國客戶提供完善的服務，包括提供一流的產品和提供全面的支持。”